ALGEMENE VOORWAARDEN
Indien u vragen heeft over een product of levering neem dan gerust contact op via info@esthex.com en dan helpen we u zo spoedig mogelijk!
BETALING Voor het maken van betalingen kunt u gebruik maken van Ideal, voor nederlandse klanten, en van Paypall voor klanten in overige landen. U hoeft hier geen lid van te zijn en het is een veilige manier om te betalen. Mocht u liever willen betalen door middel van een bankoverschrijving dan is dat ook mogelijk en kunt u het beste een mailtje sturen naar info@esthex.com. Overschrijvingskosten zijn voor de klant.
LEVERTIJD Er wordt gestreefd naar het verzenden van pakketjes om de dag. Mocht u onverhoopt hele erge haast hebben voor een speciale verjaardag of geboorte neem dan gerust contact op en dan kijken we wat we voor u kunnen doen! In overige gevallen geldt de volgende leverduur:
Nederland, Belgie, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk, Ierland, Denemarken, Zweden, Zwitserland 2 tot 3 dagen
Noorwegen, Spanje, Portugal, Tsjecie, UK, Japan 4 tot 5 dagen
VERZENDKOSTEN We hebben geprobeerd de verzendkosten zo laag mogelijk te houden en indien uw order meer dan 100 euro bedraagt (binnen Europa) of meer dan 150 euro (overige landen buiten Europa) verzenden wij uw pakket gratis!
CADEAU SERVICE Wilt u graag dat wij de bestelling voor u inpakken, een kaartje toevoegen met een persoonlijke boodschap en direct naar de ontvanger toesturen? Stuur ons dan een mailtje met uw naam, de bestelde items, het verzendadres en de persoonlijke boodschap (indien gewenst). Betaling kan via Paypal of Ideal, graag het adres gebruiken van de ontvanger (als dat mogelijk is). We kijken er naar uit uw cadeau te mogen versturen!
RETOUR We hopen dat u blij bent met wat u ontvangt! Indien dit niet het geval is kunt u ons het beste een mailtje sturen en laten weten wat er mankeert.